Горизонтальные и вертикальные полосы на экране телевизора — причины и как устранить

Одной из самых распространенных проблем в работе телевизора является появление на его экране искажений и полос. Они могут быть цветными или черными, а также иметь разную направленность — горизонтальную или вертикальную. В любом из случаев это является сигналом о внутренней программной или механической неисправности устройства, которая требует немедленного решения.

Из-за чего могут появиться полосы на экране

Трансляция изображения на телевизорах осуществляется через автоматический прием зашифрованного сигнала, который передается в аппаратную часть для конвертации и отображения видео.

Если при этом на экране появляются горизонтальные или вертикальные полосы, необходимо разобраться с причинами их возникновения, так как это, в большинстве случаев, является сигналом о неисправности устройства.

Источники проблемы можно разделить на два вида. К первому относятся небольшие неисправности, вызванные:

• резкими перепадами напряжения в сети, которые могут нарушить работу матрицы или кадровой развертки;
• физическими повреждениями соединительного кабеля;
• загрязнением разъемов или окислением контактов;
• системными сбоями прошивки Smart TV;
• нарушениями в работе интеллектуальной подсветки.

Технология DCR на мониторе: что это такое, и зачем она нужна.

Ко второму виду относятся более серьезные причины, устранение которых требует аппаратного вмешательства:

• выход из строя матрицы или ее шлейфа;
• поломка матрицы и последствия сильного удара.

Также к более серьезным причинам появления полос на экране телевизора можно отнести попадание влаги во внутреннюю часть телевизора, которое может вызвать короткое замыкание и оплавление деталей или контактов.

В первую очередь нужно проверить надежность подключения ко всем рабочим разъемам и плотность соединения коннекторов, под которые могли попасть пыль и мелкий мусор.

Далее стоит проверить правильность настроек и произвести автоматическую калибровку изображения. Если после этого проблема не решилась, значит причина заключается в более серьезных неполадках, которые можно решить только при помощи мастера.

Читайте также: причины, по которым левый наушник тише правого.

Виды полос на экране телевизора

Чтобы выяснить причину неисправности и способ ее устранения, нужно правильно определить цвет и количество полос на экране.

• горизонтальная тонкая полоса — чаще всего является последствием резкого перепада напряжения, которое нарушает работу кадровой развертки. Может появиться после долгого выключения электричества или сильной грозы;

• небольшие черные вертикальные полосы — возникают из-за поломки матричного столба или нарушений в работе дешифратора;

• синие вертикальные линии — отслоение припоя или проблемы с видеокартой, вызванные перегревом;

• широкие фиолетовые полосы — выход из строя контроллера матрицы. В некоторых случаях вызваны заводским браком;

• цветные мерцающие линии и искажения — повреждения шлейфа матрицы;
• узкая вертикальная полоса — единичный сбой в работе матрицы, зачастую пропадает самостоятельно;

• вертикальные красные полосы — загрязнение разъемов или повреждения кабелей;

• несколько вертикальных синих, красных или зеленых полос — поломка блока управления изображением.

Полосы на экране могут сопровождаться разводами, искажениями или цветной рябью — признаками, которые также свидетельствуют о нарушениях работы шлейфа матрицы или ослаблении главного контакта.

Если на момент выявления неполадки телевизор находится на гарантийном обслуживании, нужно обратиться за помощью в сервис-центр, чтобы не нарушать условия гарантийного договора.

Неполадки, которые можно устранить самостоятельно

Небольшие поломки, не требующие специальных навыков и знаний, можно устранить самостоятельно. В первую очередь рекомендуется произвести автоматическую диагностику неполадки:

1. Открыть главное меню настроек телевизора.
2. Перейти во вкладку «Поддержка».
3. Нажать на строчку «Самодиагностика».
4. Выбрать тип проверки, указав «Изображение».
5. Внимательно проанализировать тестовую фотографию, появившуюся в новом окне — есть ли на ней полосы или искажения.
6. Указать в новом окне, были ли обнаружены на фотографии дефекты.

Если во время диагностики полосы на экране не исчезли, значит, проблема заключается в технической неполадке, которая требует немедленного решения — самостоятельного или при помощи специалиста.

К неисправностям, которые можно убрать вручную, относятся: засорения разъемов, исправление пользовательских настроек и программных сбоев, а также устранение последствий попадания влаги.

Засорение разъемов

Частой причиной появления цветных полос на дисплее является засорение функциональных разъемов телевизора и окисление контактов. Нужно тщательно следить, чтобы в портах и коннекторах не скапливалась пыль и грязь, которые вызывают перегрев и деформацию.

Перед тем, как заняться очисткой разъемов, нужно удостовериться, что причина неполадки заключается именно в этом, осмотрев порты и кабели на наличие заломов и серьезных повреждений. Если никаких видимых повреждений не найдено, следует приступить устранению засоров.

Для очистки портов не рекомендуется применять синтетические ткани, а также использовать жидкие моющие средства и допускать попадание влаги в разъемы, чтобы не вызвать короткое замыкание.

Действенным вариантом избавления от пыли и мелкого мусора в разъемах является продувка пылесосом для клавиатуры. Также можно воспользоваться небольшой мягкой щеткой или кистью с натуральным ворсом, без добавления синтетических заменителей.

Окислившиеся контакты очищаются при помощи лезвия, ножа или натуральной салфетки, смоченной в спирте. Стоит особенно уделить внимание участкам с зеленым налетом — это самые окислившиеся участки. После очистки нужно измерить напряжение и проверить контакты мультиметром.

Также можно применить специальные жидкости-спреи для очистки контактов.

Неверные настройки изображения на телевизоре

Часто причиной появления полос на экране становятся неправильно заданные настройки изображения. Если проблема состоит именно в этом, понадобится сбросить настройки до базового состояния:

1. Открыть главное меню телевизора при помощи кнопки Home на пульте ДУ.
2. Перейти в раздел настроек (на некоторых моделях может потребоваться дополнительно открыть пункт «Поддержка»).
3. Найти вкладку «Сброс до заводских настроек».
4. Нажать на ОК, подтвердить сброс и дождаться автоматической перезагрузки телевизора.

Если после этого на экране остались небольшие полосы или рябь, нужно выключить телевизор и дать ему остыть. Далее следует подождать 30-40 минут и проверить наличие неисправности.

Сбои прошивки Smart TV

Телевизоры на базе Smart TV имеют собственную фирменную прошивку, в работе которой могут случаться периодические нарушения. Серьезные сбои прошивки иногда вызывают появление черных или белых полос, которые можно устранить только программным способом.

Чтобы не допустить серьезные неполадки в системе, нужно следить за актуальностью версии прошивки и регулярно проверять ее на наличие обновлений.

Для решения проблемы нужно произвести обновление прошивки в ручном режиме:

1. Подключить телевизор к Wi-Fi или проводному Интернету.
2. Открыть главное меню, нажав на пульте ДУ кнопку Home.
3. Перейти в раздел «Поддержка».
4. Найти пункт «Обновление ПО» и нажать на «Сейчас».
5. Подтвердить загрузку обновлений.
6. Дождаться окончания установки и закрыть окно настроек.

На некоторых моделях вместо раздела «Поддержка» может значиться «Справка», где нужно будет перейти в подпункт «Проверка обновлений» и следовать тому же алгоритму.

Неправильная работа функции «Подсветка движения»

Появление полос на дисплее может также вызвать некорректная работа функции «Подсветка движения», которая имеется только в телевизорах Samsung. Эта опция предназначена для автоматического сглаживания путем подсветки объектов, движущихся на экране.

Из-за того, что внутренние датчики телевизора фокусируются на динамических раздражителях, на экране могут появляться полосы и волнистые линии, так как подсветка не успевает за движением объектов на дисплее.

На многих телевизорах Samsung эта функция активирована по умолчанию. Для устранения проблемы отключить ее вручную:

1. Зайти в главное меню настроек телевизора.
2. Перейти во вкладку «Общие».
3. Выбрать пункт «Экономный режим».
4. При помощи кнопок на пульте ДУ снять галочку напротив строчки «Подсветка движения».

Для сохранения изменений нужно перезагрузить устройство. Так как опция разработана для дополнительного снижения энергопотребления за счет отключения неактивных пикселей, после ее отключения потребление энергии может возрасти.

Попадание влаги в внутреннюю часть телевизора

Нередко причиной того, что на экране стали отображаться полосы и цветные искажения, может послужить попадание влаги во внутреннюю часть корпуса телевизора. Это может нарушить работу всех компонентов устройства и полностью вывести его из строя.

При попадании влаги в телевизор необходимо срочно отключить устройство от электросети, разобрать его и тщательно просушить, чтобы избежать воспламенения и короткого замыкания.

Для устранения последствий попадания влаги нужно сделать следующее:

1. Снять заднюю крышку телевизора, открутив винты.
2. Внимательно осмотреть место предполагаемого проникновения влаги.
3. Осторожно промокнуть жидкость ватными дисками или тканевой салфеткой.
4. Устранить остатки влаги при помощи фена на самой маленькой мощности. Не рекомендуется слишком приближать его к платам и контактам, чтобы не деформировать их.

Далее нужно убедиться, что на деталях и в портах не осталось никакой жидкости, и собрать заднюю часть телевизора в обратном порядке.

Поломки, которые можно исправить только при помощи мастера

В отличие от простых неполадок, которые можно устранить самостоятельно и без особых навыков, более сложные поломки ликвидируются только при помощи мастера, при обращении в сервисный центр.

Механические повреждения

К таким неисправностям относятся последствия сильного удара, выход из строя матрицы телевизора или поломка ее шлейфа. В первом случае устройство может получить достаточно сильные повреждение, например, из-за падения с высоты при транспортировке.

Если удар был не сильным, то достаточно будет заменить шлейф. В более серьезных случаях придется обратиться в сервисный центр за заменой матрицы или дисплея, даже если на нем есть хотя бы небольшие трещины.

Неисправность матрицы

Кроме механических повреждений, поломку матрицы также может вызвать короткое замыкание или сильный перегрев. Если их удалось устранить, но вертикальные полосы на экране не пропали, значит, неисправность имеет более серьезный характер.

При самостоятельной диагностике проблемы не стоит отсоединять крышку телевизора силой. На некоторых моделях защитный корпус крепится дополнительными защелками, которые можно повредить при неосторожном обращении.

Отремонтировать матрицу своим руками очень энергозатратно и дорого. Без специальных знаний это будет очень тяжело сделать, при том, что производители телевизоров редко допускают в свободную продажу фирменные детали.

Повреждение шлейфа

Довольно часто проблема состоит в надломе или полной поломке шлейфа матрицы. Если, при надавливании на него или перемещении, полосы на экране пропадают, значит дело в надломе.

Сами трещины могут быть слишком маленькими и незаметны глазу, поэтому для починки потребуется профессиональное оборудование. Повреждения устраняются при помощи токопроводящего лака и микропайки проводов.
Зачастую, при проблемах со шлейфом, намного проще целиком заменить его новым. Для этого потребуются навыки работы со сложной электроникой, так как нужно отсоединить старую деталь и припаять на ее место новую.

Большинство производителей телевизоров использует стандартный крепеж для фиксации защитного корпуса. Выкручивать винты следует против часовой стрелки.

Профилактика появления полос на экране телевизора

Чтобы не допустить появления линий, цветных полос и искажений на дисплее телевизора, следует правильно ухаживать за ним и заботиться о целостности внутренних компонентов:

• зафиксировать устройство в одном положении — частые перемещения и неаккуратная транспортировка могут вызвать отсоединение шлейфа матрицы или его повреждение;
• аккуратно и регулярно очищать телевизор без использования воды, только специальными средствами по уходу за ЖК-дисплеями;
• не допускать скопления пыли в разъемах и на задней части телевизора — большое количество грязи и мелкого мусора вызывает перегрев и выход из строя контактов.

Очищать и переносить устройство на другое место можно только после его выключения и полного остывания — манипуляции со включенным телевизорам могут привести к удару током.

Чтобы защитить телевизор от скачков напряжения в электросети, рекомендуется подключить к нему источник бесперебойного питания — отдельное устройство, которое накапливает заряд в аккумуляторе и охраняет ТВ от резкого выключения при прекращении подачи электроэнергии.