Как почистить кэш в телевизорах Smart TV

При длительном использовании приложений на телевизоре с технологией Smart TV владельцы устройства нередко могут столкнуться с проблемой нехватки памяти. При этом на экране появляется окно с уведомлением об ошибке, а сам виджет или видео перестает отвечать. В таком случае необходимо удалить кэш ТВ-приложений, чтобы очистить внутреннюю память от ненужных временных файлов, мешающих корректной работе телевизора.

Причины переполнения памяти телевизора и зачем нужна ее очистка

Телевизоры с технологией Smart TV имеют внутреннюю память, предназначенную для стабильной работы приложений и хранения скачанных файлов, а также отдельный сегмент памяти, предназначенный для записи кэша приложений.

Со временем таких файлов в памяти телевизора становится слишком много, что вызывает ее переполнение и появление уведомлений об ошибке.

Подобные уведомления чаще всего отображаются при просмотре сайтов в интернет-браузере телевизора, а также при попытках открыть какую-либо программу. В первом случае возможно «зависание» видео и мигание значка буферизации, а во втором — программа будет автоматически перезагружаться или работать некорректно.

Причин для переполнения временной памяти может быть несколько. Самые распространенные из них:

• переполнение кэша приложений;
• слишком большой размер файла подкачки;
• долгое отсутствие обновлений прошивки или отдельных приложений;
• несоответствие скорости Интернета размеру воспроизводимого файла;
• системные сбои и ошибки при установке обновлений или воспроизведении IPTV-плейлистов.

Переполнение памяти вызвано тем, что любой текстовый и мультимедийный контент, который воспроизводится на телевизоре, загружается во временное хранилище устройства.

По мере воспроизведения эти данные самостоятельно удаляются, но некоторые из них, особенно если речь идет об онлайн-просмотре фильмов или сайтов, остаются в системе телевизора.

Срочная очистка кэша приложений может потребоваться в нескольких случаях:

• не запускается интернет-браузер — при открытии веб-страницы, вместо ее содержимого отображается уведомление «Недостаточно памяти», которое не удается убрать перезапуском приложения;
• не воспроизводится видео в браузере или через виджеты — отсутствие свободного места на телевизоре не позволяет корректно отображать медиаконтент, а перезагрузка устройства устраняет проблему только на какое-то время;
• появление ошибки «Приложение будет перезапущено для освобождения памяти» — в таком случае телевизор может выполнить автоматическое удаление кэша, но только для конкретного приложения, после чего проблема снова повторится при его следующем запуске.

Кроме этого, в браузере, из-за нехватки памяти, могут постоянно перезагружаться сайты, а скорость интернет-соединения при этом будет заметно снижаться.

Для стабильной работы программ и системных служб, необходимо удалять кэш приложений один-два раза в неделю, не дожидаясь появления уведомлений о нехватке места.

Очистка внутренней памяти на разных марках телевизоров

Своевременная очистка кэша на Смарт ТВ позволяет не только освободить память на устройстве, но и повысить скорость его работы и снизить вероятность программных сбоев из-за засорения системы ненужными файлами.

При удалении временных файлов приложения и виджеты будут автоматически перезапущены, а для того, чтобы очистить память, их настройки могут быть полностью сброшены до первоначальных, поэтому, при следующем входе, может понадобиться повторная авторизация.

Процесс очистки кэша действует одинаково для телевизоров всех марок, но детали алгоритма могут отличаться, в зависимости от операционной системы и года выпуска конкретной модели. Это можно сделать как вручную, так и при помощи внутренних сервисов системы, настроив лимит Мб для запуска автоочистки.

Удаление кэша на Samsung

Телевизоры Samsung работают под управлением Tizen OS, которая имеет функцию автоматического удаления кэша и приложений, которые долгое время не используются.

Опция активируется сама, когда на устройстве остается слишком мало свободного места.

При этом кэш системного интернет-браузера не очищается, поэтому удалять его временные данные нужно удалять вручную. Чтобы освободить память в телевизоре Samsung нужно выполнить несколько действий:

1. Зайти в меню главных настроек.
2. Открыть список установленных программ.
3. Найти строчку с веб-браузером и запустить его.
4. Открыть меню настроек приложения и выбрать опцию удаления истории браузера.
5. В открывшемся окне поставить галочки напротив всех предлагаемых пунктов.
6. Нажать на «Ок» и перезапустить браузер.

Таким образом можно освободить от 100 Мб до нескольких Гб места. Если очистка не дала результата, придется удалять ненужные файлы и приложения или сбрасывать настройки до заводских.

Чтобы не потерять важные данные, рекомендуется настроить на телевизоре автоматическую синхронизацию с облачным хранилищем, авторизовавшись в своем пользовательском аккаунте или зарегистрировав новый.

Очистка памяти на LG

Телевизоры LG со Smart TV работают на операционной системе WebOS, которая работает на ядре ОС Linux. Заводские возможности системы не позволяют осуществлять автоматическую очистку кэша, это нужно делать вручную. Самым действенным способом освободить память на таком устройстве является очистка кэша браузера.

При удалении временных файлов, созданных браузером, можно очистить до 1-2 Гб. Настройки и важные данные других приложений при этом затронуты не будут. Перед очисткой кэша рекомендуется сохранить открытые сайты в закладки и сделать резервную копию данных. Удаление кэша на телевизоре LG состоит из нескольких этапов:

1. Нажать на пульте ДУ кнопку Home, чтобы открыть в главное меню.
2. Перейти настройки устройства.
3. Открыть вкладку «Сетевые настройки».
4. При помощи кнопок навигации выбрать пункт «Очистить хранилище интернет-данных».
5. Ввести пользовательский пароль (по умолчанию «0000», без кавычек).
6. Подтвердить действие и дождаться окончания очистки.

После этого будет удалена вся история посещенных сайтов и cookie-файлы, поэтому при открытии некоторых веб-страниц может потребоваться повторная авторизация. Если по какой-либо причине не получается очистить кэш браузера, потребуется сделать сброс настроек до заводских.

В некоторых случаях, при сбросе настроек, может появиться уведомление об ошибке Е561. Это означает, что имеется не установленное обновление прошивки. Сначала придется обновить ОС и только после этого можно будет сбросить настройки.

Удаление кэша на Philips Smart TV

На телевизорах Philips, выпущенных в 2014 году и позже, предустановлена операционная система Android TV, которая позволяет удалять кэш приложений в автоматическом режиме, включая системные программы. Чтобы почистить кэш на Philips нужно:

1. Открыть главное меню настроек и перейти в раздел хранилища (на более старых моделях эта вкладка может называться «Память» или «Накопитель»).
2. При помощи кнопок навигации на пульте ДУ выбрать строчку с указанием размера свободного места.
3. В открывшемся окне выбрать параметр «Очистить хранилище данных».

Далее нужно дождаться, когда очистка будет окончена, а системное уведомление покажет, сколько удалось освободить места.

На Смарт телевизорах LG, которые изготовлены до 2013 года, установлена прошивка WebOS. Чтобы очистить кэш на таком устройстве, нужно обновить операционную систему до версии 2.0 или выше. Функция очитки кэша будет находиться во вкладке «Сетевые параметры».

Как избежать переполнения внутренней памяти телевизора

Чтобы не допустить переполнения памяти на телевизоре со Smart TV, нужно придерживаться нескольких простых правил:

• вручную очищать кэш после нескольких (3-5 раз) использований интернет-браузера;
• использовать специальные виджеты и программное обеспечение для автоматической очистки памяти телевизора;
• следить за количеством свободного места на устройстве и очищать файловую систему от мусора;
• удалять лишние или неиспользуемые приложения и виджеты, которые занимают много места;
• раз в 4-6 месяцев проводить полный сброс настроек до заводских, чтобы удалить все зашифрованные временные файлы и устранить возможные программные сбои.

Также сэкономить свободное место на ТВ можно при использовании различных веб-порталов для просмотра контента, которые сохраняют данные о медиафайлах блоками.

Кроме этого, обезопасить себя от полного переполнения кэша поможет регулярное обновление прошивки телевизора. Можно настроить загрузку новой версии операционной системы в автоматическом режиме или выполнять ее самостоятельно, в ручном режиме.

Если на телевизор часто скачиваются фильмы и записи телеэфиров, то лучше загружать файлы на съемный носитель, а не во внутреннюю память. Тогда не понадобится тратить свободное место на кэширование данных о просмотре и создание миниатюр роликов.

Просматривать фильмы и IPTV-телеканалы можно не через громоздкие программные клиенты, а легкие виджеты, которые можно загрузить из официального магазина разработчика. При воспроизведении видео через такие виджеты телевизор не создает временные файлы и не засоряет память.

Как увеличить количество свободной памяти на телевизоре

По умолчанию увеличить установленное производителем количество внутренней памяти на телевизорах со Smart TV невозможно. Однако, на телевизорах Philips и Samsung старше четвертого поколения, можно расширить внутреннюю память за счет подключения съемного носителя. Подойдет обычная флешка большой вместительности, но не менее 4 Гб.

При подключении к телевизору устройство автоматически определит ее как дополнительный накопитель памяти и предложит использовать как место хранения системных данных. Также ТВ сможет записывать на нее файл подкачки при просмотре интернет-страниц в браузере и хранить данные установленных виджетов и приложений.

Стоит помнить, что при извлечении флешки из телевизора, вся записанная на нее информация станет недоступной на устройстве.

На телевизорах других производителей увеличить память можно только при помощи ручного удаления ненужных файлов и приложений. Для удаления неиспользуемых или устаревших программ нужно сделать следующее:

1. Нажать на пульте управления кнопку Smart, чтобы активировать соответствующий режим работы.
2. Открыть список установленных приложений.
3. При помощи кнопок со стрелками на пульте ДУ выбрать программу, которую нужно удалить.
4. Длительным удержанием кнопки «Ок» вызвать диалоговое окно редактирования панели.
5. Используя навигационные кнопки на пульте, выбрать пункт «Удалить» и подтвердить действие.

Для некоторых приложений не предусмотрено удаление, так они являются системными и установлены по умолчанию, например, сервисы Google, веб-браузер и приложения, отвечающие за безопасность.

Сброс настроек до заводских при уведомлении о нехватке памяти

Если появление уведомлений о нехватке памяти на телевизоре со Smart TV приобрело постоянный характер, независимо от количества свободного места на устройстве, то причина, скорее всего, заключается в серьезном программном сбое.

Чтобы устранить его, понадобится обновить прошивку ТВ или, в качестве критической меры, сбросить настройки устройства до заводских.

Для сброса настроек на телевизоре Samsung нужно сделать следующее:

1. Перевести устройство в спящий режим при помощи кнопки на корпусе или пульте ДУ.
2. Поочередно нажать на пульте кнопки Info, Menu, Mute и Power.
3. В открывшемся меню выбрать пункт «Опции».
4. Нажать на «Factory Reset» и дать согласие на сброс настроек.

Сброс до заводских настроек дает возможность быстро и безопасно удалить кэш приложений, но при этом нельзя сделать выборочную очистку, а вся важная информация будет автоматически удалена. Приложения и виджеты также придется устанавливать заново.

Для сброса настроек на телевизоре LG нужно зайти во вкладку расширенных настроек и выбрать строчку сброса настроек.

Чтобы аналогичным образом выполнить сброс на телевизоре Sony, нужно перейти во вкладку «Настройки устройства», нажать на строку «Сброс», зайти в «Заводские настройки» и выбрать опцию «Удалить все».