Описание ошибок мультиварки Редмонд и способы их устранения

Мультиварка — это многофункциональный кухонный прибор для приготовления блюд в разных режимах. Для более удобного контроля работы прибора все модели мультиварок Redmond оснащены дисплеями. На них высвечивается вся информация о процессе готовки и появляются коды ошибок в случае каких-либо неполадок. Самые распространенные ошибки — Е1, Е2, Е3, Е4 и Е5. Для каждого вида ошибки есть свои методы устранения.

Е1

Ошибка E1 у мультиварки Редмонд — обрыв нижнего термодатчика или перегрев прибора. Код ошибки появляется на дисплее в случае неисправностей с температурным сенсором или перегрева центрального нагревательного механизма. Если вовремя устранить причину, то к серьезным поломкам этот сбой приводит редко.

Причины E1

Код ошибки Е1 свидетельствует о неполадках механизма температурного режима. Привести к этой проблеме может несколько факторов:

• попадание остатков пищи и твердых круп между дном и чашей мультиварки;
• попадание влаги на датчик нагрева;
• перегрев нагревательного сенсора;
• случайный программный сбой.

При этом термодатчик может стабильно работать, но на дисплее будет отображаться информация об аварийном режиме.

Устранение E1

Если код ошибки высветился на дисплее устройства в самом начале эксплуатации, то это может говорить о системном сбое. Достаточно просто перезагрузить прибор. Для этого нужно полностью выключить мультиварку, вытащив вилку из розетки. Затем дать устройству остыть, оставив его на 10-15 минут.

Перезагружать устройство стоит в первую очередь в том случае, если сбой Е1 появился на дисплее совсем новой мультиварки, которая работает один-два дня.

В случае, когда ошибка появляется на устройстве, которое используется достаточно долго, вероятность системной неполадки существенно уменьшается. Тогда может потребоваться разобрать устройство:

1. Выключить прибор и дать ему остыть.
2. Извлечь из корпуса чашу и убедиться, что на ее поверхности нет остатков влаги или посторонних веществ.
3. Открепить дно мультиварки и найти в самом центре основания термопару.
4. Нажать до щелчка на верхнюю пластину со стороны регулировочного винта.
5. Очистить клеммы при помощи наждачной бумаги с мелким зерном.
6. Установить составные части на свои места и снова включить прибор.

Чтобы избежать попадания во внутреннюю часть влаги и частичек пищи, следует тщательно промывать прибор после каждого использования, насухо вытирая чашу и крышку.

Е2

Ошибка E2  на мультиварке Редмонд — обрыв или короткое замыкание верхнего теплового датчика. Это ошибка, возникающая из-за перегорания термостатов под чашей и крышкой мультиварки. При возникновении этой ошибки необходимо в первую очередь проверить прибор омметром или мультиметром.

Причины E2

Основными причинами ошибки является обрыв соединительного кабеля, который возникает при механических повреждениях из-за неаккуратного обращения или падения мультиварки с высоты. В таком случае подсоединение отдельных частей кабеля не даст никакого эффекта и устройство не будет включаться.

Иногда появление ошибки Е2 во время работы мультиварки может быть просто системным сбоем, а не сигналом о поломке. Прежде чем приступить к решению проблемы, нужно выключить устройство из сети и снова включить через 5-10 минут, дав ему остыть.

Также причина проблемы может заключаться в попадании под чашу мультиварки круп, соли или сахара, которые засоряют прибор и вызывают перегрев. Кроме этого, может произойти короткое замыкание термодатчика, который расположен в крышке прибора.

Устранение E2

В случае попадания между чашей и нагревательным элементом твердых сыпучих продуктов, контакт теплового датчика и емкости значительно ухудшится. Для устранения проблемы необходимо отключить мультиварку от сети и аккуратно извлечь чашу из корпуса устройства. Далее нужно осмотреть дно прибора и устранить загрязнения.

Если причиной поломки стало короткое замыкание, следует произвести очистку клемм термопары — датчика, отвечающего за измерение температуры. Для этого нужно:

1. Выключить устройство и извлечь из него чашу.
2. Открутить нижнюю крышку и найти термопару, которая расположена по центру основания мультиварки.
3. Надавить на верхнюю пластину со стороны винта регулировки, пока не раздастся щелчок.
4. Аккуратно очистить клеммы наждачной бумагой и собрать прибор в обратном порядке.

При повторном включении мультиварка должна запуститься без проблем, а на дисплее перестанет высвечиваться код ошибки.

Если мультиварка запускается, но не работает, проблема заключается в обрыве соединительного кабеля. Проверить это можно при помощи подсоединения другого исправного кабеля (на некоторых моделях в комплекте идет запасной провод). Если при его подключении прибор работает нормально, значит нужно заменить шнур на новый.

Распознать обрыв цепи внутри устройства можно также при помощи омметра — по проводу, который соединяет датчик и дисплей.

Чтобы решить проблему с неисправностью верхнего термодатчика, нужно в первую очередь провести тщательный осмотр проводов, которые соединяют датчик с элементами управления. При частом открывании крышки тонкие кабели могут обрываться или деформироваться, из-за чего потребуется их полная замена.

На проводах, которые подсоединяются к сенсору, при воздействии высокой температуры часто оплавляется изоляция. Нужно обратить внимание на ее целостность при осмотре термодатчика.

Е3

Ошибка E3 у мультиварки Редмонд — неисправность из-за перегрева или попадания влаги на внутренние части устройства при включении программы готовки. На некоторых моделях эта ошибка может свидетельствовать о перепаде напряжения в сети или того, что в процессе готовки открыта крышка мультиварки. Также есть вероятность короткого замыкания нижнего термодатчика.

Причины E3

Основные причины ошибки:

• попадание влаги на нагревательный элемент мультиварки;
• неплотно закрытая или незакрытая крышка прибора;
• попадание под чашу крошек, кусочков овощей или частичек пищи.

В результате этого начинается перегрев и разгерметизация устройства, которые сопровождаются звуковым сигналом и появлением на дисплее кода ошибки.

Устранение E3

Для устранения неполадки нужно проверить, плотно ли закрывается крышка мультиварки и не остается ли больших зазоров между краями крышки и корпусом устройства. Если это не помогло устранить проблему, значит нужно проверить, не попала ли вовнутрь устройства влага.

Нужно отключить прибор от сети и подождать, пока он полностью остынет. Далее нужно перевернуть и осторожно разобрать мультиварку, высушив ее части феном на невысокой температуре. Также необходимо проверить, не остались ли между ними частички продуктов, и провести чистку. Затем нужно собрать прибор в той же последовательности и подключить его к сети.

Делать просушку мультиварки следует очень аккуратно, выставив мощность фена на самую низкую отметку, чтобы не повредить чувствительные к высоким температурам терморезисторы и тепловые датчики.

Е4

Ошибка E4 на мультиварке Редмонд — поломка в электронной плате или засорение сенсора давления. Эта ошибка свидетельствует о неисправности в главной плате, которая регулирует все рабочие процессы мультиварки. Если ошибка высвечивается на приборе, который включен в первый раз, значит это программная ошибка — прибор бракован и требует замены.

Причины E4

Появление на дисплее ошибки с кодом Е4 вызвано несколькими причинами:

• перегрев чаши из-за нарушений правил эксплуатации;
• засорение датчика давления;
• разрыв в цепи питания главной платы;
• случайный программный сбой.

Кроме этого, причина может заключаться в заводском браке, когда разрыв цепи является сбоем в технологии изготовления прибора.

Устранение E4

Для устранения ошибки нужно аккуратно вскрыть устройство, найти на дне мультиварки датчик давления и тщательно его очистить. Тонкие полоски мелкозернистой наждачной бумаги пропускаются между контактами и с их помощью счищается налет и грязь.

Если устройство перегрелось из-за недостатка жидкости при готовке, необходимо увеличить ее количество в чаше прибора. Для этого нужно добавить в емкость немного соуса или воды и переключить прибор на программу «Мультиповар». Устройство продолжит приготовление при температуре 90-95° С.

Проблема перегрева чаще всего возникает в режиме «Тушение». Чтобы избежать этой ошибки, нужно следить, чтобы при приготовлении тушеных блюд в чашу мультиварки добавлялось ровно столько воды или соуса, сколько требуется в рецепте.

В случае программного сбоя нужно выполнить несколько действий:

1. Выключить устройство из сети, выдернув вилку из розетки.
2. Дать прибору полностью остыть, оставив его на 10-15 минут.
3. Снова включить мультиварку и запустить тот же режим приготовления.

Это заменяет перезагрузку прибора и зачастую помогает полностью решить проблему. Если неисправность вызвана сбоем в работе внутренних элементов, то придется разобрать устройство и попробовать устранить ошибку вручную:

1. Отключить мультиварку от сети и извлечь чашу.
2. Перевернуть прибор и открепить дно, открутив фиксирующие винты.
3. Найти в термостате медные контакты и проверить их на наличие следов окисления.
4. Осторожно разжать элементы и несколько раз провести между ними наждачной бумагой.

Затем нужно собрать прибор, установив все составные части в обратном порядке. Если сбой заключался в плохом контакте электрических элементов, то очистка термодатчика должна помочь.

Е5

Ошибка E5 у мультиварки Редмонд — сбой температурного режима, перегрев термодатчиков или их поломка. Этот код сигнализирует о внутреннем перегреве, который может вызвать перегорание сенсоров или короткое замыкание в механизме мультиварки.

Если агрегат работает несколько часов подряд, то нагревательный механизм мультиварки получает повышенную нагрузку. Из-за этого срабатывает автоматическое реле, которое активирует принудительное завершение работы, чтобы защитить термодатчик от перегорания.

Для предотвращения этой ошибки нужно следить, чтобы чаша мультиварки была заполнена достаточным количеством воды, вовнутрь прибора не попадала влага, соль, сахар, а также остатки крупы.

Причины E5

Причин для появления этой ошибки может быть несколько:

• нарушение технологии приготовления;
• помещение в чашу мультиварки сырых и твердых продуктов без добавления жидкости;
• загрязнение нагревательного элемента остатками пищи;
• попадание в рабочий механизм воды или сыпучих продуктов.

При перегреве устройства расположенный в его крышке датчик подает звуковой сигнал и прибор автоматически отключается, а на дисплее отображается код ошибки.

Устранение E5

Чтобы устранить проблему, нужно отключить прибор от сети, дав ему остыть, и выполнить несколько действий:

1. Извлечь чашу из корпуса мультиварки и осмотреть его на наличие трещин и механических повреждений.
2. Очистить нагревательный элемент от накипи и посторонних веществ, убедившись в том, что он полностью остыл.
3. Устранить влагу и просушить механизм при помощи фена на низкой температуре или протерев его тканевой салфеткой.
4. Собрать устройство и включить его в сеть, выставив тот же режим работы.

Когда работа прибора была прервана во время приготовления блюда, необходимо добавить в чашу немного кипяченой воды и снова включить устройство.

Если после выполнения всех действий, устранить проблему не удалось, а на дисплее мультиварки продолжает высвечиваться код ошибки, нужно обратиться в сервисный центр.

Профилактика неисправностей и ошибок мультиварки

Чтобы максимально защитить устройство от неисправностей и обеспечить долговечность его работы, нужно выполнять несколько простых правил эксплуатации:

• тщательно промывать чашу после каждого использования и давать ей полностью просохнуть;
• следить за отсутствием накипи на крышке и регулярно очищать ее от остатков пищи;
• устанавливать прибор в устойчивом положении, надежно фиксируя его на рабочей поверхности;
• подключать мультиварку только к исправным розеткам и использовать сетевые фильтры;
• следить за целостностью кабеля и защищать его от механических повреждений;
• не допускать попадания внутрь механизма сыпучих продуктов и влаги;
• плотно закрывать крышку мультиварки и тщательно закреплять чашу в корпусе устройства;
• следить за количеством жидкости во время приготовления.

Следует также внимательно изучить инструкцию по эксплуатации прибора и всю сопутствующую документацию. Необходимо соблюдать правильность технологии приготовления блюд и следовать рекомендациям для каждого режима работы.